BURULAŞ otobüs toplu taşıma hizmetleri, Bursa’da artan kentsel hareketlilik ihtiyacına yanıt vermek amacıyla planlı ve entegre bir ulaşım sistemi anlayışıyla geliştirilmiştir. Kentin büyümesi, yerleşim alanlarının genişlemesi ve yolculuk talebinin çeşitlenmesi doğrultusunda otobüs ağı sürekli olarak genişletilmiş ve hizmet kapasitesi artırılmıştır.

Zaman içerisinde hat planlama, filo yönetimi ve operasyon organizasyonu alanlarında kurumsal bir yapı oluşturulmuş; toplu taşıma sistemleri raylı sistemler ve diğer ulaşım modları ile entegre bir yapıya kavuşturulmuştur. Hizmet kalitesinin artırılması amacıyla filo yenileme çalışmaları, dijital takip sistemleri ve performans odaklı işletme uygulamaları devreye alınmıştır.

Günümüzde otobüs işletmeciliği, Bursa kent içi ulaşım sisteminin temel bileşenlerinden biri olarak geniş hizmet ağı, güçlü operasyon kabiliyeti ve sürdürülebilir ulaşım hedefleri doğrultusunda faaliyetlerini sürdürmektedir.