TAM KART ARIZA İŞLEMLERİ

Tam kart arıza işlemlerinde, arızalı kartın içinde olan miktar sistemde kontrol edilir ve müşteri tarafından getirilen başka bir karta aktarımı yapılır. Arızalı kart işlem yapıldığı için tarafımızca teslim alınır.

KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ KART ARIZA İŞLEMLERİ

Herhangi bir sebeple kullanım dışı kalan kişiselleştirilmiş BursaKart sahipleri Seyahat Kartları ofislerimize başvuru yaptıkları takdirde, kartın kontrolü yapılır.

Kartın herhangi bir fiziksel hasarı bulunmuyorsa; gerekli güncellemeler yapılarak ücretsiz yeni bir kart basılarak teslim edilir. Eğer kartın vizesi yok ise müşteriden vize ücreti talep edilir.

Kart hasarlı ise; gerekli güncellemeler yapılarak, müşteriden kart bedeli alınır ve yeni kart basılır. Eğer kartın vizesi yok ise müşteriden vize ücreti talep edilir.


Burulaş Bursa Ulaşım Toplu Taşım İşletmeciliği Turizm San. Ve Tic. A.Ş.
Bursa Büyükşehir Belediyesi Kuruluşudur.

Müşteri Hizmetleri

Hızlı Menü

Bilmeniz Gerekenler